Chương trình IT Business Analyst Quốc tế

Chương trình đào tạo quốc tế

Thực hành phân tích nghiệp vụ, mô hình hóa BPMN, UML, quản lý yêu cầu theo quy trình chuẩn triển khai tại hơn 40 quốc gia.

Chứng chỉ quốc tế

Tập đoàn Aptech toàn cầu cấp chứng chỉ “Information Technology Business Analyst”.

Học qua dự án thực tế

Dự án xuyên suốt với bài toán CRM, E-commerce hoặc FinTech; bảo vệ sản phẩm trước Hội đồng.

Thành thạo công cụ chuyên nghiệp

BPMN, UML, BRD/FRD/SRS, T-SQL, Jira, Confluence, Figma và GenAI.

Xây dựng BA Portfolio

Hoàn thiện hồ sơ dự án, rèn kỹ năng thuyết trình, phối hợp với Developer, Tester, UI/UX, Project Manager.

Hỗ trợ giới thiệu việc làm

Kết nối cơ hội việc làm phù hợp qua mạng lưới doanh nghiệp đối tác của Aptech.

Nền tảng Business Analysis

• Vai trò, trách nhiệm của BA trong dự án IT
• SDLC và Agile
• Xác định vấn đề, phạm vi, mục tiêu

Thu thập, phân tích & đặc tả yêu cầu

• RACI, Interview, Workshop, Survey
• BRD, FRD, User Stories, Use Cases, Acceptance Criteria, Traceability

Mô hình hóa & thiết kế

• BPMN, UML Activity Diagram, As-is/To-be, Gap Analysis
• User Journey, Screen Flow, Figma Prototype

Công nghệ hỗ trợ BA

• ERD, SQL, Data Quality Check, Report Reconciliation
• Jira, Confluence, Figma, GenAI

Phân tích nghiệp vụ

Xác định vấn đề kinh doanh, chuyển hóa thành yêu cầu hệ thống, tối ưu quy trình vận hành.

Viết & tài liệu hóa

Viết BRD/FRD mạch lạc; User Stories kèm Acceptance Criteria.

Phối hợp trong dự án

Làm việc với Developer, Tester, UI/UX, Project Manager; quản lý thay đổi yêu cầu, lập kế hoạch UAT.

Thực chiến dự án

Đóng vai BA trong bài toán CRM, E-commerce/POS hoặc FinTech/Digital Banking; thuyết trình, bảo vệ giải pháp trước Hội đồng.

Hệ thống Quản lý học tập 4.0

Theo dõi điểm danh, kết quả, bài tập, thông báo; phụ huynh có thêm kênh cập nhật tình hình học tập.

ACE Care

Theo dõi tiến trình theo năng lực; tư vấn 1-1 với Giám đốc Đào tạo, ôn tập cùng giảng viên, lớp bổ trợ theo chính sách áp dụng.

SRO đồng hành

Mỗi lớp có nhân sự phụ trách quan hệ học viên, kịp thời ghi nhận khó khăn và đề xuất hướng hỗ trợ.

Đánh giá và cải tiến chất lượng

Định kỳ tiếp nhận phản hồi về giảng viên, nội dung và chất lượng đào tạo.

Open House

Đối thoại trực tiếp với Ban Giám hiệu để giải đáp thắc mắc, tiếp nhận đóng góp.

Phát triển kỹ năng toàn diện

Kỹ năng mềm, hoạt động ngoại khóa, giao lưu và làm việc nhóm.

IT Tour

Trải nghiệm môi trường làm việc tại doanh nghiệp CNTT, tìm hiểu văn hóa và quy trình thực tế.

Seminar & Workshop chuyên đề

Cập nhật kiến thức công nghệ, tiếp cận kinh nghiệm thực tế qua hội thảo và chia sẻ chuyên môn.

IT Business Analysis Fundamentals

BA Role, SDLC & Agile, Problem Definition, Scope & Objectives.

Stakeholder Analysis & Requirement Gathering

RACI, Interview, Workshop, Survey.

Requirements Analysis & Documentation

BRD, FRD, User Stories, Use Cases, Acceptance Criteria, Traceability.

Business Process Modelling

BPMN, UML Activity Diagram, As-is/To-be, Gap Analysis.

Wireframing & Rapid Prototyping

User Journey, Screen Flow, Figma Prototype.

UAT, Test Case Review & Change Management

Nghiệm thu cùng khách hàng, rà soát test case, quản lý thay đổi yêu cầu.

Database, ERD & Practical SQL for BA

ERD, SQL, Data Quality Check, Report Reconciliation.

AI-Assisted BA

Idea Generation, User Story Drafting, Interview Script Generation, Process Optimization, AI-Assisted Prototyping; áp dụng xuyên suốt các module.

CRM

Hệ thống quản lý quan hệ khách hàng.

E-commerce / POS

Nền tảng bán lẻ và thương mại điện tử.

FinTech / Digital Banking

Dịch vụ tài chính số.

Phân tích yêu cầu

Stakeholder, phỏng vấn, workshop.

Mô hình hóa nghiệp vụ

BPMN/UML, AS-IS → TO-BE.

Xây hồ sơ giải pháp

BRD/FRD, User Stories, prototype Figma.

Bảo vệ trước Hội đồng

Thuyết trình, hoàn thiện BA Portfolio.

Junior / Associate IT Business Analyst

Tại công ty phần mềm, Fintech, Ngân hàng và doanh nghiệp số.

Business Systems Analyst (BSA)

Phân tích hệ thống và nghiệp vụ trong dự án CNTT.

Product Owner Assistant

Hỗ trợ quản lý backlog và phát triển sản phẩm số.

Giải thưởng quốc tế

• Giải thưởng Tập đoàn phát triển toàn cầu - Diễn đàn Kinh tế Thế giới
• 300 Đơn vị Giáo dục hàng đầu Thế giới - Tạp chí Forbes, Mỹ
• Đơn vị Đào tạo số 1 tại các quốc gia châu Á: Trung Quốc, Ấn Độ

Giải thưởng tại Việt Nam

• Cúp Trường Đào tạo CNTT Xuất sắc nhất Việt Nam do Bộ Thông tin và Truyền thông trao
• Cúp Đơn vị Đào tạo CNTT Số 1 Việt Nam do Hội Tin học TP.HCM trao
• Cúp Đơn vị đào tạo CNTT Xuất sắc nhất Việt Nam do Hiệp hội Phần mềm Việt Nam trao
• Cúp Tinh hoa Việt Nam cho Chương trình đào tạo CNTT Xuất sắc nhất do Hiệp hội Doanh nghiệp Việt Nam trao